Betrogen bei Kleinanzeigen: Was jetzt?
Team Markethood · Stand: 27.10.2026 · 4 Min. Lesezeit
Erst mal: Durchatmen. Das passiert sehr vielen Menschen, und die Maschen sind gut gemacht. Wichtig ist jetzt, schnell zu handeln. Manchmal lässt sich Geld noch retten. Diese Schritte empfehlen Verbraucherzentrale und Polizei.
1. Sofort die Bank oder den Zahlungsdienst kontaktieren
Ruf deine Bank an oder melde den Fall bei PayPal. Frag, ob die Zahlung noch gestoppt oder zurückgeholt werden kann. Je schneller, desto besser.
- PayPal „Waren & Dienstleistungen“ oder „Sicher bezahlen“: Eröffne einen Fall über den Käuferschutz.
- Überweisung oder „Freunde & Familie“: Die Chancen sind kleiner, frag trotzdem nach.
- Kartendaten auf einer fremden Seite eingegeben? Karte sofort sperren lassen.
2. Beweise sichern
Mach Screenshots von allem, bevor der Betrüger löscht:
- die Anzeige selbst
- den kompletten Chatverlauf
- E-Mails, SMS und Zahlungsbelege
- das Profil des Verkäufers
3. Anzeige bei der Polizei erstatten
Das geht in jeder Polizeidienststelle und in allen Bundesländern auch online über die Onlinewache deines Bundeslands. Auch bei kleinen Beträgen lohnt es sich: Betrüger arbeiten oft mit vielen Opfern, jede Anzeige hilft bei den Ermittlungen.
4. Die Plattform informieren
Melde die Anzeige und das Profil direkt bei Kleinanzeigen, damit sie gesperrt werden und niemand anderes reinfällt.
5. Passwörter ändern
Hast du irgendwo Zugangsdaten eingegeben, etwa auf einer gefälschten Zahlungsseite? Ändere die Passwörter sofort, auch bei anderen Diensten, wo du dasselbe Passwort nutzt.
6. Sonderfall: Ware kam an, aber die Mahnung auch
Du hast privat gekauft, das Paket kam originalverpackt von einem Online-Shop, und jetzt fordert der Shop Geld von dir? Das ist typisch für den Dreiecksbetrug. Zahl die Rechnung nicht vorschnell, sondern melde dich beim Shop, erklär die Lage und erstatte Anzeige.
Unser Tipp: Frag eine zweite Meinung
Die Polizei empfiehlt, sich bei Unsicherheit Zeit zu lassen und Bekannte oder Fachleute einzubeziehen. Genau dafür gibt es Markethood: Zeig die Anzeige der Community und frag, ob der Deal passt.
Im Forum fragenErzähl davon, damit andere gewarnt sind
Die Polizei rät, auch mit Freunden und Familie über das Erlebte zu sprechen. Du kannst auch im Markethood-Forum beschreiben, wie die Masche lief, bitte ohne Namen oder Kontodaten von Personen. So erkennen andere den Trick beim nächsten Mal.
Dieser Ratgeber ersetzt keine Rechtsberatung.
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